??2025年7月23日，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會主辦的“房地產(chǎn)業(yè)AI大模型應用座談會”在京順利召開。住房和城鄉(xiāng)建設部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司一級巡視員周韜、住房和城鄉(xiāng)建設部標準定額司科研開發(fā)處副處長朱杰、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長張其光出席會議，匯聚了40余家頭部房企及科技企業(yè)代表，圍繞AI大模型在房地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新應用展開深度交流，讓技術更好的服務行業(yè)發(fā)展，賦能房地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿實踐與未來路徑。

??中國房協(xié)數(shù)字化分會秘書長李波主持會議，介紹了會議背景和交流重點。同時指出，協(xié)會已啟動“房地產(chǎn)業(yè)數(shù)字化專家委員會”專家委員的征集工作，組建專家團隊以推動房地產(chǎn)行業(yè)的AI生態(tài)圈建設。牽頭制定《房地產(chǎn)AI大模型技術應用評估指南》團體標準，并誠邀參編單位，同步推動AI人才培訓、行業(yè)白皮書編撰，促進行業(yè)共創(chuàng)、數(shù)據(jù)共享與安全治理，構建"標準引領、數(shù)據(jù)驅(qū)動、場景創(chuàng)新"的發(fā)展生態(tài)。

??標桿實踐：AI場景落地成效顯著

??王沖展示了中海"9+2+1"AI戰(zhàn)略布局，通過企業(yè)級大模型和智能體實現(xiàn)投資、設計等九大場景深度融合。其自主研發(fā)的"海Link"系統(tǒng)已實現(xiàn)項目全周期數(shù)字化管理，在客戶標簽、成本測算、智能比對等領域已取得實際落地成效，并以“企業(yè)化、行業(yè)化、共生化”原則，持續(xù)探索AI在地產(chǎn)行業(yè)高價值場景的深度應用。

中海地產(chǎn)數(shù)字科技部總經(jīng)理、中海科技總經(jīng)理王沖

??李川從物業(yè)服務數(shù)字化切入，分享了AI在物業(yè)管理流程中的創(chuàng)新應用。李川指出，物業(yè)行業(yè)面臨服務標準化與管理精細化挑戰(zhàn)，永升服務以“服務執(zhí)行管理系統(tǒng)”為抓手，聚焦物業(yè)場景，打造包含智能工單、AI巡檢等八大應用的數(shù)字化平臺，通過智能硬件與管理軟件協(xié)同，實現(xiàn)千余項目降本增效。

永升服務首席數(shù)據(jù)官、霖久科技總經(jīng)理李川

??劉述軍分享了AI在營銷端的創(chuàng)新應用，其智能工牌系統(tǒng)通過語音識別技術，實現(xiàn)客戶需求精準洞察、銷售話術優(yōu)化、案場管理閉環(huán)、銷冠能力復制、成交原因分析等多維度賦能。助力龍湖、綠城等企業(yè)部分案場轉(zhuǎn)化率同比提升超30%。AI實現(xiàn)了案場管理從經(jīng)驗操盤向量化操盤的轉(zhuǎn)變，助力企業(yè)以客戶需求為中心，提升產(chǎn)品定位和營銷效率。

成都旺小寶科技副總裁劉述軍

??各家代表：聚焦高價值場景落地

??綠城中國“五大智能體”體系，包括制度智能體、數(shù)據(jù)智能體、知識庫、專題智能體和集成智能體。重點落地在AI營銷、客研等環(huán)節(jié)，推動成交轉(zhuǎn)化率顯著提升。首開股份通過“AI賦能下的原子級數(shù)字化工具”，賦能一線員工，激活組織細胞，提升數(shù)據(jù)治理能力。建發(fā)集團的AI賦能從員工層、業(yè)務層和企業(yè)層應用逐步推進建設。提高運營效率、提升客戶體驗，讓企業(yè)數(shù)據(jù)變得聰明。

??聯(lián)發(fā)集團、中交建筑、信達地產(chǎn)、綠地香港、中鐵置業(yè)、中建智地、中建壹品、大悅城控股、越秀地產(chǎn)、國貿(mào)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務、天津房信等企業(yè)代表，分別分享了各自在AI戰(zhàn)略規(guī)劃、落地場景、智能體建設、數(shù)據(jù)治理、業(yè)務提效、客戶服務等方面的探索與實踐。

??科技企業(yè)代表華為、釘釘、榆葉飛云、千丁智能等分享了AI底座、行業(yè)大模型、算力服務、行業(yè)化微調(diào)、智能體平臺等技術創(chuàng)新，強調(diào)了AI在房地產(chǎn)行業(yè)的落地關鍵在于業(yè)務場景驅(qū)動、數(shù)據(jù)與流程深度融合和行業(yè)標準建設。

??未來展望：共創(chuàng)AI生態(tài)，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

??與會各方就共建AI生態(tài)圈達成共識，一致認為房企應聚焦數(shù)據(jù)治理與高價值場景落地，加強經(jīng)驗共享與技術協(xié)同。平衡成本、效益與數(shù)據(jù)安全，重點突破數(shù)據(jù)治理與人才建設。

??中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長張其光在總結發(fā)言中對各家企業(yè)的實踐成果給予高度評價。他指出，AI大模型已成為房地產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動力。房企應聚焦高價值應用場景，與科技企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新。協(xié)會將加強人才培訓和經(jīng)驗共享，減少重復建設。“要了解AI、走進AI、應用AI”他強調(diào)，要鼓勵頭部企業(yè)經(jīng)驗輸出，優(yōu)先選擇投入小、見效快的場景，形成可復制、可推廣的應用模式，攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游，構建房地產(chǎn)行業(yè)AI大模型創(chuàng)新生態(tài)。

??本次閉門座談會為房地產(chǎn)行業(yè)AI大模型應用提供了寶貴的經(jīng)驗交流平臺。中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會將持續(xù)推動行業(yè)AI大模型生態(tài)建設，助力房地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展和數(shù)字中國建設。