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??日前，北京住房公積金管理中心（以下簡稱“北京中心”）發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步完善提高住房公積金個人住房貸款服務(wù)質(zhì)效工作的通知》，明確增加服務(wù)模式、完善服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)范圍。

??據(jù)悉，北京中心已于去年10月開啟提高住房公積金個人住房貸款服務(wù)質(zhì)效試點，精簡辦事材料，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，豐富服務(wù)模式。根據(jù)最新發(fā)布的通知，新增“電話貸款，服務(wù)直達(dá)”模式。借款人申請住房公積金個人貸款時，可致電12329住房公積金熱線預(yù)留相關(guān)個人信息，由受托銀行電話指導(dǎo)借款人線上提交貸款申請或委托銀行代為提交申請，后續(xù)業(yè)務(wù)由相關(guān)銀行提供上門服務(wù)。

??完善服務(wù)內(nèi)容。取消抵押物評估對房屋抵押狀態(tài)限制的規(guī)定，房屋存在抵押的可正常開展評估工作并出具個人住房貸款評估核查確認(rèn)書，買賣雙方同步辦理貸款和解押手續(xù)。在二手房貸款辦理中，受托銀行面簽前及時告知借款人線上辦理二手房交易稅費申報、不動產(chǎn)過戶、抵押登記業(yè)務(wù)所需準(zhǔn)備的材料，在面簽現(xiàn)場可指導(dǎo)借款人通過“住房公積金個人住房貸款購房‘一件事’”平臺完成相關(guān)線上操作。

??擴(kuò)大受托銀行數(shù)量。開展貸款提質(zhì)增效服務(wù)的受托銀行由5家擴(kuò)大到11家，均可按規(guī)定的服務(wù)范圍開展“網(wǎng)點受理、當(dāng)日辦結(jié)”“網(wǎng)上申請、上門簽約”“委托代辦、無需跑動”“電話貸款、服務(wù)直達(dá)”貸款服務(wù)。對于未在服務(wù)范圍內(nèi)的，仍按原模式辦理，后續(xù)將逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍。

??“截至今年4月底，為14534個家庭提供了上門簽約服務(wù)，有效解決了借款人尤其是需要關(guān)愛的特殊借款人的困難。貸款發(fā)放平均時間大幅縮減，有效助力房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)加快資金回籠、促進(jìn)二手房市場交易換手。”北京中心貸款管理處處長雙亮表示。